Reklamácia

Reklamácia – vytknutie vady tovaru

Za vady tovaru zodpovedáme 24 mesiacov od dodania (§ 619 Občianskeho zákonníka). Vadu vytknite do dvoch mesiacov od jej zistenia. Vytknutie Vám bezodkladne písomne potvrdíme a vadu odstránime najneskôr do 30 dní. Podrobnosti v čl. 8 Všeobecných obchodných podmienok. Vadu môžete vytknúť aj e-mailom na info@spacedesign.sk, listom alebo osobne na adrese SPACE design Banská Bystrica s.r.o., Senická cesta 33, 974 01 Banská Bystrica.

Prirodzené vlastnosti masívneho dreva (rozdiely v kresbe a farbe, hrčky, prirodzené pracovanie dreva) a patina ocele Corten nie sú vadou, ak neobmedzujú funkčnosť a zodpovedajú popisu.

Fotografie vady prosím pošlite e-mailom na info@spacedesign.sk s číslom objednávky v predmete.

Osobné údaje spracúvame na účel vybavenia vytknutej vady (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – Zásady ochrany osobných údajov.